Política de privacidad de LTP

LTP considera que es su responsabilidad proteger la privacidad de sus usuarios. En la presente declaración se explica la política de privacidad de LTP. Al utilizar o cooperar con nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad y autoriza a LTP a utilizar sus datos personales para nuestra prestación de servicios.

Descripción de los conceptos:

Candidato = persona que se somete a la evaluación.
Cliente = el cliente que solicita la evaluación.
Terceros = partes externos, que no son ni el cliente ni LTP.
Evaluación = servicios de selección y desarrollo en sentido amplio, desde evaluaciones en línea hasta coaching.
Destrucción de una evaluación = la eliminación de datos personales, como resultado de la cual ya no existe un vínculo entre una persona y los resultados de la evaluación que pueda servir para la identificación de la persona (esto se aplica tanto a los cuestionarios como al informe una vez finalizada la evaluación).

1. Acerca de LTP
LTP es una empresa de consultoría para organizaciones que consta de varias divisiones que ofrecen servicios (en línea) de RR. HH., como asesoría, desarrollo personal y desarrollo de las organizaciones. Podrá encontrar una descripción más detallada de los servicios que ofrece LTP en la página www.ltp.nl.

2. ¿Qué datos recopilamos y con qué fin?
Dependiendo del servicio específico, LTP almacena diferentes datos:
2.1 Datos personales
Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, nivel de educación, sexo, dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico es necesaria para invitar al candidato a realizar cuestionarios (en línea) y para compartir los resultados de la evaluación. Los datos restantes son necesarios para crear usuarios únicos, utilizar las normas pertinentes y generar análisis de grupo. En caso de que el candidato tenga que hacer una evaluación in situ, también se guardaran el número de teléfono y el lugar de residencia con el fin de hacer una cita adecuada lo antes posible.
2.2 Respuestas a los cuestionarios
Se guardarán todas las respuestas a los cuestionarios, indicando el momento en que se dio la respuesta. Estos datos son utilizados por LTP para hacer un seguimiento del progreso de los distintos cuestionarios y para calcular las puntuaciones más adelante. Las respuestas a las preguntas se almacenan de forma permanente en la base de datos de LTP para facilitar que se sigan mejorando los cuestionarios.
2.3 Respuestas a las preguntas abiertas (incluidas las evaluaciones de 360 grados)
Todas las respuestas a las preguntas abiertas se registran por separado en la base de datos de LTP. Dichos datos no se utilizan con fines de investigación y por tanto se eliminan completamente al cabo de cinco años.
2.4 Resultados
Una vez completados los cuestionarios necesarios, LTP puede calcular los resultados de las pruebas. Estos resultados se convierten a resultados estándar, para los que se escoge un grupo de referencia concreto basándose en los datos personales. Los grupos de referencia se eligen basándose en determinados datos personales: sexo, edad y estudios. Los resultados de las pruebas se guardan por separado y quedan almacenados de forma permanente en la base de datos de LTP, con el fin de contribuir a refinar aún más los estándares y de realizar investigaciones científicas sobre esos resultados. Transcurridos cinco años, los resultados de las pruebas son automáticamente anonimizados, de forma que la información ya no pueda servir para identificar a una persona específica.
2.5 Resultados de la evaluación o del coaching
Una evaluación (en línea) o un coaching dan lugar a un informe en el que se presentan los resultados. En caso de que sea necesario para prestar nuestros servicios, los empleados de LTP involucrados podrán consultar estos resultados. Los resultados se envían siempre primero al candidato para que este dé su aprobación antes de compartirlos con el cliente.

3. Facilitar información a terceros
Una vez finalizada la evaluación o el trayecto de coaching, los resultados se compartirán en primer lugar con el candidato. Solo compartiremos sus datos personales con terceros en el caso de que haya autorizado a LTP a hacerlo. Usted tiene derecho a bloquear la presentación de su informe al cliente.

El bloqueo no será posible si el informe debe presentarse en virtud de la legislación pertinente. En tal caso, LTP le dará la oportunidad de formular cualquier objeción que pudiera tener respecto al informe. Sus objeciones se enviarán al mismo tiempo que el informe.

4. Periodo de conservación del expediente y de los resultados de la evaluación
Una vez obtenido el consentimiento del candidato, la información obtenida de la evaluación se utilizará con fines de desarrollo y selección. Para ello, se examina la información con una visión más amplia que la utilizada inicialmente para emparejar al candidato, por ejemplo para realizar análisis de grupo o planes de desarrollo personal. La información de la evaluación puede utilizarse para fines de desarrollo personal durante un periodo de cinco años a partir del momento de la evaluación.

5. Almacenamiento de datos
Dentro de LTP se hace una diferenciación en el almacenamiento de los datos de los candidatos y de los datos de las evaluaciones. Los datos personales de los candidatos se almacenan en AFAS Profit, un sistema ERP (Planificación de Recursos Empresariales). Este sistema utiliza centros de datos en los Países Bajos de LeaseWeb Netherlands. Los datos de las evaluaciones se almacenan en los centros de datos seguros de AWS y True dentro de la Unión Europea. Esta diferenciación se ha realizado para poder eliminar con facilidad la trazabilidad del candidato a los datos de la evaluación.

6. Acceso a su expediente
LTP guardará su expediente de tal forma que solo podrá tener acceso al mismo el personal autorizado en virtud de su función. De esta manera, la confidencialidad de sus datos queda garantizada.

7. Confidencialidad
LTP y sus empleados están obligados a mantener en todo momento la confidencialidad de toda la información derivada de las actividades, siempre que esta información sea de naturaleza confidencial. Esta obligación de confidencialidad también se aplica a las evaluaciones profesionales que el consultor realice sobre usted. La obligación de confidencialidad también seguirá siendo de aplicación cuando hayan finalizado las actividades.

8. Proporcionar información con fines de investigación y estadísticos
LTP podrá proporcionar datos y evaluaciones a terceros para fines de investigación y estadísticos. En estos casos, LTP se asegurará de que la información se proporciona de tal forma que sea imposible reconocer e identificar a la persona. Esto no será de aplicación en caso de que no sea posible hacerlo teniendo en cuenta el propósito de la investigación. En tal situación, los datos únicamente se proporcionarán a terceros si usted presta su consentimiento al respecto.

9. Protección de los datos personales
LTP se encargará de que se apliquen procedimientos de seguridad adecuados para proteger sus datos personales frente a la pérdida o a cualquier forma de tratamiento ilícito. LTP hará todo lo que esté en su mano para evitar que se recopilen y se traten sus datos personales más allá de lo que sea necesario. LTP encarga periódicamente a un tercero externo y especializado la realización de auditorías sobre la eficacia de nuestros procedimientos y política de seguridad. Además, un organismo de renombre realiza pruebas de penetración como mínimo dos veces al año, probando el software de LTP para detectar aspectos vulnerables.

10. Cookies
LTP utiliza Google Analytics para las páginas web comerciales. No obstante, la información obtenida solo se utiliza para elaborar informes sobre la actividad de la página web en lo que respecta al uso que hacen de la página web los visitantes. Estas estadísticas se registran de manera anónima. Para sus herramientas en línea, LTP no utiliza cookies de rastreo y guarda únicamente el ID de la sesión, el idioma del navegador y el ID de las pruebas realizadas.

11. Consulta, modificación y eliminación de datos
Puede consultar, modificar o eliminar los datos personales recopilados por LTP acerca de usted. Un consultor le proporcionará acceso a su expediente o una copia del mismo si usted lo solicita. Además, el consultor corregirá la información incluida en su expediente si usted puede demostrar que dicha información: a) es incorrecta, b) está incompleta o c) no es relevante para los fines del expediente. Si solicita por escrito que se destruya su expediente, LTP estará obligado a proceder a la destrucción efectiva del mismo. Antes de que LTP proceda a las citadas acciones, usted deberá ponerse en contacto con LTP e identificarse. Para ello, consulte los datos de contacto indicados debajo.

Los psicólogos de LTP son miembros de la Asociación neerlandesa de psicólogos (NIP) y siguen su código deontológico. Si desea obtener más información sobre la NIP, visite www.psynip.nl. Si tiene cualquier pregunta relativa a la política de privacidad de LTP, puede ponerse en contacto con LTP a través de info@ltp.nl o en el teléfono +31 (0)20 30 50 400.